ABOUT
Rokkersでは、スタイリッシュかつ機能に優れた世界レベルの工具類を輸入販売しております。
主たるヨーロッパ製品は、作業者を保護するCE規格に準拠して製造されております。
人とは違う拘りの道具を、是非一度お手に取ってみてください。
Shopping Guide
■発送について
発送までの期間：
ご注文確認後、通常5営業日以内に発送手配を行います。
■送料について:
配送料は全国一律、６００円です。
ご購入金額３万円以上の場合は、弊社負担とさせていただきます。
■キャンセル・返品について
商品に欠陥がある場合、画像確認させていただいた上で代替品の発送をさせていただきます。
■注意事項について
商品の色味はモニターの設定により実際のものと異なる場合があります。予めご了承ください。
■お問い合わせ先
ご注文や商品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。
詳細は「お問い合わせ」ページをご覧ください。
FAQ
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- Q.購入した商品の返品・返金はできますか？
- A.商品に欠陥がある場合は、画像確認の上、代替品の発送をさせていただきます。
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- Q.購入した商品を海外へ発送してもらえますか？
- A.まずはご相談させてください。出来る範囲で対応させていただきます。
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- Q.商品のサイズはどのように測っていますか？
- A.すべて平台に平置きし、外寸を測定しております。 商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
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- Q.商品発送は注文後どのくらいですか？
- A.ご注文後、５営業日以内の発送を心がけています。
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- Q.配送業者はどちらですか？
- A.弊社指定の配送業者：佐川急便／西濃運輸（大型・業者様向け）を予定しております。